Conditions Générales de Vente
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les formations proposées par Neowa, à destination des particuliers et des entreprises. Ces formations sont dispensées à distance ou en présentiel, selon les formats définis ci-dessous.
2. Description des formations
Neowa propose trois types de formations :
- Formation de 2 heures (distanciel) : 149 €
- Formation de 2 heures avec suivi personnalisé pendant 1 mois (distanciel ou présentiel) : 299 €
- Formation d'une journée (distanciel ou présentiel) : 690 €
3. Prix
Les prix des formations sont indiqués en euros et hors TVA, Neowa étant une micro-entreprise non assujettie à la TVA. Les frais de formation sont payables au moment de l’inscription.
4. Modalités de paiement
Le paiement des formations se fait par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé fourni par la solution de paiement Stripe. Une fois le paiement effectué, une confirmation d'inscription vous sera envoyée.
5. Annulation et remboursement
- Pour toute annulation effectuée plus de 7 jours avant la formation, un remboursement complet sera effectué.
- Pour toute annulation effectuée moins de 7 jours avant la formation, aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de force majeure.
En cas de non-présentation à la formation, aucun remboursement ne sera effectué.
6. Accès aux formations
L'accès à la formation vous sera envoyé après validation de votre inscription et paiement. Pour les formations à distance, un lien de connexion sera fourni. Pour les formations en présentiel, l’adresse de la session sera celle du lieu souhaité par le client. Des frais de transports pourront s'ajouter aux frais de formation.
7. Responsabilité
Neowa s’engage à fournir des formations de qualité, mais ne saurait être tenue responsable des résultats obtenus par les participants à l’issue des formations.
8. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’inscription sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.